Privatsphäre
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig und wir möchten offen und transparent darüber sein, was wir mit Ihren personenbezogenen Daten tun. Nachfolgend finden Sie unsere Richtlinie, in der wir versuchen, Ihnen so klar wie möglich zu erläutern, wie Ihre Daten verarbeitet und geschützt werden und welche Rechte Sie haben. In dieser Richtlinie sprechen wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten sowohl für Besucher als auch für Kunden.
Wer ist der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten?
Das niederländische Unternehmen Stormpads mit Sitz in De Rijn 8, 5684 PJ in Best ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, und ist daher gemäß geltendem Datenschutzrecht für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich. Stormpads bestimmt, welche Ihrer personenbezogenen Daten verarbeitet werden, warum und wie lange. Dies geschieht niemals ohne Grund und wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen.
Weitergabe an Dritte
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben nur Personen, die von Stormpads zur Sicherung und/oder sonstigen Verarbeitung personenbezogener Daten und/oder zur Durchführung von IT-Wartungsarbeiten autorisiert sind. Stormpads kann für die in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Verarbeitungszwecke einen Auftragsverarbeiter beauftragen. Stormpads schließt mit jedem Auftragsverarbeiter eine Vereinbarung ab, die sicherstellt, dass der Auftragsverarbeiter ausreichende Garantien hinsichtlich technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen im Hinblick auf die durchzuführende Verarbeitung bietet. Im Übrigen wird Stormpads Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies ist zur Erbringung seiner Leistungen erforderlich, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder im Notfall, soweit dies in Ihrem Interesse angemessen ist Meinung von Stormpads.
Woraus bestehen personenbezogene Daten und für welche Zwecke werden sie verwendet?
Damit sind alle Informationen gemeint, die auf eine Person zurückgeführt werden können (dies kann direkt oder indirekt erfolgen), der Name der Person muss nicht bekannt sein. Beispielsweise wohnt Person X an einer bestimmten Adresse, gibt Bestellungen unter der Kundennummer ABC auf und wohnt in Utrecht. Es ist nicht unbedingt klar, wer Person X ist. Zu den weiteren Informationen, die möglicherweise erfasst werden, gehören E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Cookie-IDs. Wir verarbeiten diese personenbezogenen Daten für:
- Besuchen Sie unsere Website
- Nutzung unserer Website
- Konten erstellen und verwalten
- Bearbeitung von Bestellungen
- Bearbeitung von Fragen und Beschwerden
- Optimierung unserer Marketingkommunikation
- Das optimale Funktionieren des Webshops
- Verbesserung dieser Website
Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte
Um Ihr Erlebnis bei Stormpads unvergesslich zu machen, benötigen wir die Hilfe von Partnern, die einige der Dienstleistungen durchführen. Erwägen Sie beispielsweise, Ihr Paket zu Ihnen nach Hause zu liefern. Soweit diese Partner Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag von Stormpads verarbeiten, erfolgt dies in der Rolle des Auftragsverarbeiters. Um die Vereinbarungen, die wir mit Ihnen bezüglich Sicherheit, Vertraulichkeit und Ihren Rechten getroffen haben, zu gewährleisten, sind diese in Verarbeitungsvereinbarungen enthalten, die wir mit diesen Dritten/Partnern abgeschlossen haben. Damit Sie sich ein Bild von solchen Partnern machen können, erklären wir Ihnen im Folgenden, bei welchen Leistungen sie uns unterstützen.
- Logistik und Betrieb: Denken Sie an Paketzusteller.
- Marketing: Um Ihnen relevante Werbung bereitzustellen, verwenden wir Software wie Google Ads.
- Analysen: Um die Nutzung unserer Website zu messen und zu analysieren, verwenden wir Software wie Google Analytics.
- IT: Zur Wartung, Verbesserung und Verwaltung unseres Shops nutzen wir Systeme wie Shopify.
- Bearbeitung von Kontaktmomenten: Bearbeitung von Fragen und Bearbeitung von Beschwerden.
Für weitere Informationen darüber, wie Google Ihre Daten verwendet, wenn Sie Cookies akzeptieren, klicken Sie bitte auf diesen Link für weitere Informationen: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Welche Rechte haben Sie?
Im Folgenden versuchen wir Ihnen so klar und prägnant wie möglich zu erklären, worauf Sie als Kunde genau Anspruch haben. Zugangsrecht
Sie haben das Recht, jederzeit anzufragen, welche Informationen wir über Sie speichern. Wenn Sie Zugriff auf diese Daten haben möchten, können Sie eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten (info@stormpads.nl) senden und er wird Ihnen diese Informationen zukommen lassen. Recht auf Portabilität
Sie haben das Recht, die Informationen, die wir über Sie haben, anzufordern und zu erhalten. Wir werden dies zusammenführen und Ihnen zusenden. Recht auf Berichtigung
Wenn uns Informationen über Sie vorliegen, die falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, diese korrigieren zu lassen. Haben Sie ein Konto bei Stormpads? Dann können Sie dies ganz einfach selbst in den Einstellungen Ihres Kontos tun. Recht auf Löschung
Wenn Stormpads Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet, haben Sie das Recht, diese personenbezogenen Daten löschen zu lassen, mit Ausnahme der folgenden Situationen:
- Sie haben noch eine offene Bestellung, die noch nicht abgeschlossen oder bereits versandt wurde;
- Bei Ihnen ist derzeit etwas mit unserem Kundenservice im Gange;
- Sie haben weiterhin eine Zahlungsverpflichtung gegenüber Stormpads;
- Sie haben unsere Dienste in den letzten 5 Jahren missbraucht oder es besteht der Verdacht, dass Sie dies getan haben;
- Wenn Sie bei uns einen Einkauf getätigt haben, speichern wir personenbezogene Daten aufgrund der abzuwickelnden Transaktion in unserer Buchhaltung.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Wenn Sie beispielsweise nicht möchten, dass wir diese Daten für Direktmarketingzwecke verarbeiten, können Sie dies angeben. Dies ist mit unserem Datenschutzbeauftragten ( info@stormpads.nl ) möglich. Recht auf Einschränkung
Als Kunde haben Sie das Recht, von Stormpads eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, dies ist jedoch nur unter bestimmten Umständen möglich. Wir haben sie im Folgenden beschrieben.
- Wenn Ihr Widerspruch gegen die Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht, wird Stormpads die weitere Verarbeitung personenbezogener Daten einschränken, sofern überprüft wurde, dass das Interesse berechtigt ist.
- Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgte unrechtmäßig und Sie wünschen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten.
Beschwerderecht
Als Kunde haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen, beispielsweise bei der niederländischen Datenschutzbehörde. Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wie können Sie Ihre Rechte ausüben?
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir haben einen Datenschutzbeauftragten, der Ihnen bei Fragen zu den oben genannten Rechten weiterhelfen kann und Ihnen gerne per E-Mail ( info@stormpads.nl ) weiterhilft.
Aufbewahrungsfrist
Wir speichern Ihre Daten nicht länger, als es für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, es sei denn, wir sind aufgrund gesetzlicher Bestimmungen zu einer längeren Aufbewahrung personenbezogener Daten verpflichtet.
Sicherheit Ihrer Daten
Stormpads hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen, einschließlich: 1) Speicherung dieser Daten in einer sicheren Datenbank mit verschlüsselten Passwörtern und sicheren Backups und 2) Zugriff auf die eigenen Daten über ein persönliches Konto durch einen eindeutigen Benutzernamen und ein Passwort 3) Überwachung von Einbruchsversuchen. Sollte es tatsächlich zu einem Einbruch kommen, ergreifen wir die notwendigen Maßnahmen. Bei etwaigen Empfindlichkeiten beheben wir diese 4) Wir stellen sicher, dass die von uns genutzten Systeme vor Malware, Viren und Hacking geschützt sind 5) Die verschiedenen von uns eingesetzten Technologien und Software sind auf dem neuesten Stand 6) Datentransport des einen Systems zum anderen erfolgt sicher und kontrolliert. 7) Die Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, sind verpflichtet, Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Obwohl Stormpads alle möglichen Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat und ergreifen wird, birgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten über das Internet Risiken, die mit der Internetnutzung im sozialen Verkehr verbunden sind.
Aktualisierungen unserer Datenschutzerklärung
Um unsere Datenschutzerklärung auf dem neuesten Stand zu halten, muss sie von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die aktuellste Version dieser Erklärung wird immer auf unserer Website verfügbar sein. Wir sind nicht verpflichtet, Aktualisierungen dieser Erklärung mitzuteilen. Daher empfehlen wir Ihnen, sie gelegentlich zu überprüfen. Zu Ihrer Bequemlichkeit werden wir notieren, wann sie zuletzt aktualisiert wurde.© Stormpads Juni 2024